Termos de Uso
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso da plataforma CookieTrack (cookietrack.tech). Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O CookieTrack oferece rastreamento server-side para lojas virtuais (servidores do Google Tag Manager Server-Side gerenciados), integração com Shopify, WooCommerce, Google Tag Manager e Google Analytics, além de diagnósticos de qualidade de dados, reconciliação de vendas e alertas. Durante a fase de testes, funcionalidades podem mudar sem aviso prévio.
2. Conta
- Você é responsável pelas informações da conta, pela confidencialidade da senha e por toda atividade realizada nela.
- Contas de agência podem gerenciar lojas de terceiros, desde que tenham autorização desses clientes.
3. Suas responsabilidades
- Ter base legal e, quando exigido, o consentimento dos visitantes da sua loja para o rastreamento (banner de cookies e política de privacidade da loja).
- Revisar e publicar as alterações no Google Tag Manager: o CookieTrack prepara workspaces, mas nunca publica por você.
- Não usar a plataforma para coletar dados pessoais sensíveis, para fins ilícitos ou para contornar consentimentos.
4. Integrações de terceiros
O uso de Shopify, WooCommerce, Google e outros serviços está sujeito aos termos desses fornecedores. O CookieTrack acessa essas contas apenas com as permissões que você conceder e você pode revogá-las a qualquer momento.
5. Disponibilidade e limites
Buscamos alta disponibilidade, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra” durante a fase de testes. Planos podem ter cotas de requisições; o uso aparece na plataforma. Diferenças entre os pedidos da loja e o analytics são esperadas e explicadas pela plataforma, não garantimos que os números coincidam.
6. Encerramento
Você pode excluir containers e sua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes termos. Após a exclusão, os dados são apagados conforme a Política de Privacidade.
7. Responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, o CookieTrack não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou decisões tomadas com base nos dados de analytics.
8. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.